為提高物業(yè)管理服務(wù)事業(yè)部物業(yè)管理服務(wù)水平，為代管職工提供更好的物業(yè)服務(wù)，8月23日上午，物業(yè)事業(yè)部特別邀請(qǐng)了陜西銳邁律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師張躍為事業(yè)部工作人員帶來了一場(chǎng)精彩、生動(dòng)的物業(yè)管理法律知識(shí)專題培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)上，張躍律師緊扣當(dāng)下事業(yè)部物業(yè)管理工作中的核心法律問題，比如代管小區(qū)電瓶車停放出現(xiàn)的剮蹭、盜竊，小區(qū)住戶屋面漏水導(dǎo)致的家具、墻面受損等一系列法律責(zé)任劃分及賠償問題等，通過理論聯(lián)系實(shí)際，以案釋法，分析了物業(yè)管理中涉及的法律關(guān)系與法律責(zé)任，剖析了物業(yè)管理中法律法規(guī)的要點(diǎn)。并結(jié)合實(shí)例為物業(yè)服務(wù)人員深入詳細(xì)地分析講解了物業(yè)服務(wù)中常見糾紛如何處理以及物業(yè)管理當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)如何防范。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有效解決了中心物業(yè)服務(wù)人員在日常工作及物業(yè)管理服務(wù)過程中面臨的疑惑與困惑，具有極強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性，培訓(xùn)效果明顯。今后，物業(yè)事業(yè)部會(huì)繼續(xù)將法律教育貫穿于物業(yè)管理的全過程中，提高物業(yè)人員對(duì)代管小區(qū)的服務(wù)管理能力，著力提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度，確保事業(yè)部物業(yè)管理工作邁上新的臺(tái)階。