幸福來敲門，新年新氣象，西安建工職工服務(wù)中心走出老城區(qū)、邁向新未來，不斷拓展為老服務(wù)領(lǐng)域，全力打造全新“市級(jí)大退休辦”服務(wù)格局。

春節(jié)前夕，設(shè)計(jì)大氣時(shí)尚、裝修簡(jiǎn)約精美的西安市國(guó)有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳在大家的渴盼中落地開張，并開始試運(yùn)行。標(biāo)志著西安建工職工服務(wù)中心在業(yè)務(wù)拓展層面的新篇章正式開啟。

新的服務(wù)大廳位于西安市新城區(qū)建工路東方雅苑一層，與市人社局大樓對(duì)面相望，為辦理業(yè)務(wù)的單位及人員提供了周轉(zhuǎn)便利。西安市國(guó)有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳隸屬于西安市國(guó)有企業(yè)退休人員服務(wù)中心，與國(guó)有企業(yè)檔案管理服務(wù)中心形成“前店后廠”的服務(wù)格局，通過提供高效、便捷的檔案利用服務(wù)，提升退休人員的獲得感、幸福感和歸屬感。

服務(wù)大廳持續(xù)秉承“人在社區(qū)，心系企業(yè)，落葉歸根有組織”的服務(wù)宗旨，擔(dān)當(dāng)好西安市國(guó)有企業(yè)退休人員常態(tài)化移交的主體責(zé)任，以承接我市國(guó)企退休人員人事檔案為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，整合各方優(yōu)勢(shì)資源，探索創(chuàng)新服務(wù)模式，補(bǔ)位完善區(qū)縣后移交時(shí)期服務(wù)功能，滿足西安市國(guó)有企業(yè)退休人員社會(huì)化移交九項(xiàng)服務(wù)要求，搭建并落地我市全新“市級(jí)大退休辦”服務(wù)格局。

服務(wù)大廳設(shè)置咨詢接待和自助查詢服務(wù)、窗口服務(wù)、數(shù)據(jù)指揮中心、適老化設(shè)施及安全保障等功能區(qū)。重點(diǎn)圍繞檔案綜合利用、為老綜合咨詢、喪葬費(fèi)撫恤金業(yè)務(wù)、國(guó)有企業(yè)退休黨員、老年人權(quán)益保護(hù)、企業(yè)綜合業(yè)務(wù)代辦等方面開展工作，通過“平臺(tái)+數(shù)據(jù)中心+線下客服”等多種渠道為廣大退休人員提供更加便利的服務(wù)。

日前，“幸福之路”西安市國(guó)有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳已開始代為西安建工職工服務(wù)中心企業(yè)退休人員發(fā)放節(jié)日福利，退休職工們?cè)谘b飾一新的大廳里感受到了企業(yè)的祝福和節(jié)日的慰問。

“讓數(shù)字多跑路，讓群眾少跑路，讓中心替跑路”，運(yùn)行良好的“幸福之路”西安市國(guó)企退休人員服務(wù)中心，真正打通了服務(wù)退休人員的“最后一公里”，得到了政府、企業(yè)及退休人員的普遍夸贊。